不忘初心 牢记使命

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为深入学习贯彻党的二十大精神，热烈庆祝我党102岁生日，弘扬伟大建党精神，切实将思想和行动统一到二十大精神上来，中心于七一建党节期间开展多项建党主题活动，用实际行动践行初心使命。

党建引领 学习授课

2023年6月29日下午，中心党支部书记、主任贾问樱为党小组成员上了一堂生动的专题党课。

贾问樱书记首先介绍了我党建党百年来的辉煌成就，随后详细解读了党的二十大关于实施科教兴国战略，强化现代化建设人才支撑的主题内涵，她从原原本本学习、对工作生活带来的启示、贯彻落实精神举措等三个方面具体到中心建设各个维度，向大家全方位擘画了中心接下来的工作方向和重点。

接下来，贾问樱书记与大家分享了自己对实施科教兴国战略和强化现代化建设人才支撑的深刻理解和感受，她表示，教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑，同样，科教兴院、人才梯队建设是医院建设不可或缺的强有力支撑，只有把科教和人才建设摆在核心位置，才能在医院未来的发展中占据优势取得非凡成就。

最后，贾问樱书记要求中心全体党员：要认真学习贯彻党的二十大精神，深刻领悟关于实施科教兴国战略、强化现代化建设人才支撑部分内容内涵意义；要充分发挥党员旗帜、引领作用，立足于中心建设和基层医疗，切实将学习成果转化为工作成效，以辖区居民健康为中心，以医院科教与人才建设为支撑，以防治结合、医防融合为抓手，持续提升医疗服务能力；要持续挖掘、选拔、培养、建立创新医疗人才梯队，稳步提高全院诊疗、管理技术水平；要充分发扬文化自信，发扬“德精仁和”院训精神，努力打造一支一流医疗水平的家庭医生队伍。

参观学习 回顾征程

6月21日下午，中心组织党团员青年赴中国共产党历史展览馆参观学习，从党的百年奋斗历史中更加深刻认识美好生活来之不易，指引中心党团员青年们不忘初心，牢记使命，砥砺前行。

全体党团员青年跟随讲解员的脚步，时而驻足凝视，时而讨论交流，认真聆听党的故事，仔细学习党走过的历史征程，以党的历史作为教科书，筑牢信仰之基、凝聚前进力量。

未诉先办 提质增效

6月27日下午，中心开展以“强化党建引领，压实主体责任”为主题的接诉即办沟通技巧专题培训会。中心党支部书记、主任贾问樱，副主任郭林艳、康毓参会。培训会采取线上、线下相结合的方式展开，各科室、社区站共计50余人参加培训，其中党员干部共计20余人参加。

此次培训会，中心邀请接诉即办工作顾问孙武倜老师面向中心重点科室、重点岗位医务人员开展。

孙老师主要围绕接诉即办工作的目标、任务等方面展开，重点讲解了医务人员在工作中遇到的接诉即办问题、如何在患者提出诉求前处理好问题、如何及时解决群众的诉求以及与群众沟通交流中的注意事项。最后，孙老通过具体案例分析，对未诉先办、沟通技巧的重要性进行了详细讲解，强化中心接诉即办服务效能。

6月28日，中心召开接诉即办专班约谈会，中心领导班子通过逐一与临床团队沟通交流，针对之前遇到过居民反应的问题，集中总结经验做法，持续优化接诉即办工作效率。

中心党支部将继续强化党建引领，将接诉即办工作作为中心年度重点工作，中心党支部书记、主任贾问樱强调，要不断提升接诉即办责任意识，不断强化未诉先办服务意识，不断提高中心全体职工能力水平，积极解决群众身边的大事小事烦心事，切实解决群众的“急难愁盼”问题，持续推动接诉即办工作提质增效。

七一慰问 温暖人心

2023年6月30日、7月1日上午，中心党支部书记、主任贾问樱，副主任郭林艳，上门慰问中心退休书记赵桂琴和主任许淑英同志，为她们送去了党组织的亲切关怀，并致以诚挚祝福。

中心党支部书记贾问樱、副主任郭林艳与老党员同志们亲切交谈、闲唠家常，详细询问了她们的身体状况、生活中遇到的困难及需求，并叮嘱她们保重身体，保持积极乐观的心态，感谢她们一直以来为党、为社区居民作出的贡献。 同时，为她们送上了慰问品表达组织的关怀和温情，将温暖送到老党员身边。

踔厉奋发 砥砺前行

惟其艰难，方显勇毅，党的百年奋斗历史即是我们未来前进指路的明灯，中心将始终不忘初心，牢记使命，激励中心党员干部传承党的优良作风和品质，矢志不渝地将我党的光荣传统继续发扬光大，踔厉奋发、勇毅前行。

来源：丰台时报

丰台区宛平社区卫生服务中心供稿

实习编辑：王译晨